Política de privacidade

Política de Privacidade – Pura Imaginação

A Pura Imaginação valoriza sua confiança e está comprometida em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica de forma clara como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Consentimento

Ao acessar nosso site, efetuar um cadastro, fazer uma compra ou utilizar nossos serviços, você declara seu consentimento expresso para o tratamento dos seus dados pessoais, conforme esta política.

Caso solicitarmos seus dados para finalidades secundárias (como comunicações promocionais), solicitaremos seu consentimento de forma clara e objetiva.

2. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos informações pessoais fornecidas por você em diferentes momentos, como:

• Nome completo

• CPF ou CNPJ

• Endereço completo

• E-mail

• Telefone e WhatsApp

• Dados de pagamento (criptografados via plataformas seguras)

Também coletamos automaticamente informações técnicas da sua navegação, como:

• Endereço IP

• Navegador e sistema operacional

• Cookies e dados de comportamento no site

Podemos registrar e armazenar comunicações realizadas por e-mail, telefone, WhatsApp ou outros canais.

3. Uso das Informações

Utilizamos os dados coletados para:

• Processar pedidos e pagamentos

• Realizar entregas e atendimento pós-venda

• Enviar informações sobre seus pedidos por e-mail e WhatsApp

• Enviar, com consentimento, ofertas, novidades e promoções personalizadas

• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Seus dados são armazenados em servidores seguros, fornecidos pela plataforma UOL, com proteção por firewall e criptografia.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para prevenir acessos não autorizados, perdas ou vazamentos.

Os dados de cartão de crédito ou débito não são armazenados pela loja, sendo enviados diretamente à operadora de pagamento.

Manteremos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades legais ou contratuais.

5. Compartilhamento com Terceiros

Seus dados só são compartilhados com:

• Meios de pagamento

• Empresas de logística e entrega

• Parceiros de tecnologia para funcionamento do site

• Órgãos públicos, mediante obrigação legal

Em caso de fusão ou aquisição da empresa, seus dados poderão ser transferidos ao novo responsável, com garantia da mesma proteção.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e outras tecnologias para:

• Lembrar preferências e facilitar navegação

• Analisar o uso do site

• Exibir conteúdo personalizado

Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. O uso de cookies é seguro e não danifica seu dispositivo.

7. Segurança e Responsabilidade do Usuário

O acesso à sua conta é protegido por senha. É responsabilidade do usuário mantê-la segura e não compartilhá-la.

A segurança dos seus dispositivos (computadores, celulares, tablets) também depende da proteção que você adota localmente, como antivírus e atualizações.

8. Acesso, Alteração e Exclusão de Dados

Você pode acessar, atualizar ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento, conforme a LGPD.

Para isso, entre em contato com nossa equipe por meio da página Fale Conosco ou diretamente pelos canais abaixo.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. Toda alteração terá efeito imediato após sua publicação no site.

Recomendamos a leitura regular desta página.

10. Fale Conosco

PURA IMAGINAÇÃO
📍 Rua Padre Haroldo, Nº 661 – Centro, Capivari – SP
📱 WhatsApp: (19) 99999-9625
✉️ E-mail: puraimaginacao891@gmail.com
🕒 Segunda a sexta: 9h às 18h | Sábado: 9h às 13h